En la Tienda Eddi, ubicada en Sarmiento 42, la atención al cliente se realiza de manera personalizada, con vendedores que ofrecen ropa cuidadosamente doblada. Este enfoque, poco común hoy en día, se ha mantenido como parte de la identidad del local, que ha sido un punto de referencia en la memoria de Neuquén.
Sergio, encargado del comercio desde hace más de tres décadas, destaca la relación cercana con sus clientes, a quienes considera amigos. Familias de diversas localidades, incluyendo Zapala y Chos Malal, regresan año tras año, algunos incluso reciben mensajes sobre la llegada de productos esperados.
Aunque la tienda parece una más, al observar algunos objetos antiguos, como una vieja caja registradora y fotografías históricas, se puede vislumbrar su rica historia, que se remonta a los inicios de Neuquén. Gabriel Cravchik, uno de los actuales responsables, menciona que no hay un registro formal de su apertura, pero sí abundan los testimonios familiares que atestiguan su larga trayectoria.